La communication institutionnelle est cruciale pour renforcer la réputation et l’influence d’une organisation dans un monde où l’information circule rapidement. Notre formation offre aux participants une perspective holistique de la communication institutionnelle, en explorant à la fois les aspects internes et externes, de la gestion de la communication organisationnelle à la gestion de crise, en passant par les relations publiques et la gestion de l’e-réputation.
Module 1 : Communication Interne (6 heures)
• Communication organisationnelle
• Gestion de crise
• Motivation et engagement du personnel
Module 2 : Communication Externe (14 heures)
• Relations publiques et médias
• Gestion de l’e-réputation
• Élaboration d’une stratégie de communication institutionnelle
Durée totale de la formation : 20 heures
